Solución que permite realizar un análisis de la red de cada cliente en su hogar, para detectar problemas que tengan como consecuencia una baja calidad de conexión y señal de internet.
Además permite que el usuario se conecte a una red Wifi, y el asistente le ayuda a tener una mejor experiencia de internet con la red que se ha escogido.
Ayuda a personas a conectarse a una red Wifi y que su navegación por internet sea muy buena, y en caso de tener problemas, ayuda al agente call center a visualizar los errores de navegación de los clientes mientras dura la llamada telefónica.
Permite encontrar una solución de manera fácil y rápida, a problemas detectados en la Red Wifi a la que el cliente se encuentra conectado.